BALI — Kota Dumai, pintu gerbang perdagangan di pesisir timur Sumatera, menjadi tuan rumah pertemuan tahunan insan komunikasi Pelindo Regional 1. Kegiatan dua hari ini dihadiri perwakilan humas dari setiap cabang, subholding, dan anak perusahaan. Kehadiran secara luring menandakan keseriusan korporasi merapikan barisan komunikasi di seluruh lini.
Forum menghadirkan sejumlah narasumber yang membahas isu strategis, terutama komunikasi korporasi dan keterbukaan informasi publik. Topik ini relevan karena Pelindo sebagai BUMN pelabuhan kerap menjadi sorotan publik terkait pelayanan dan transparansi biaya.
Direktur Utama Pelindo Hadir Secara Daring
Direktur Utama PT Pelabuhan Indonesia (Persero), Achmad Muchtasyar, memberikan arahan secara virtual dalam forum tersebut. Ia didampingi Group Head Sekretariat Perusahaan Pelindo, Ali Sodikin. Kehadiran petinggi perusahaan menegaskan bahwa fungsi humas tidak lagi sekadar juru bicara, melainkan garda depan pembangun reputasi perusahaan.
"Forum ini menjadi momentum bagi insan humas untuk menyamakan persepsi dan strategi komunikasi ke depan," demikian pesan yang mengemuka dalam diskusi internal tersebut.
Target: Humas yang Responsif dan Terbuka
Selama dua hari, peserta tidak hanya menerima materi, tetapi juga berdiskusi mengenai tantangan di lapangan. Mulai dari cara menangani pertanyaan publik yang kritis, hingga pemanfaatan media sosial untuk menyebarkan informasi positif tentang kinerja perusahaan.
Pelindo Regional 1 mengelola sejumlah pelabuhan strategis di pesisir timur Sumatera. Dengan forum ini, perusahaan berharap setiap informasi dari masing-masing cabang memiliki standar seragam dan akurat. Hal ini penting untuk menjaga kepercayaan pengguna jasa pelabuhan, mulai dari operator kapal hingga eksportir lokal.
Kegiatan ini membuktikan bahwa Pelindo tidak hanya fokus pada pembangunan infrastruktur fisik, tetapi juga pada penguatan sumber daya manusia di bidang komunikasi. Langkah ini strategis di era di mana informasi bergerak cepat dan opini publik bisa terbentuk dalam hitungan menit.
