BALI — Pemeliharaan gardu listrik biasanya identik dengan pemadaman bergilir. Namun, PT PLN (Persero) melalui Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Menteng punya cara berbeda saat menyervis gardu yang menyuplai listrik ke PAM Jaya. Mereka memastikan tidak ada satu pun pompa atau mesin pengolahan air yang mati selama perbaikan.
Caranya? PLN menyiapkan suplai listrik cadangan menggunakan Unit Kabel Bergerak (UKB). Alat ini menjadi jembatan sementara yang menjaga aliran listrik tetap mengalir ke fasilitas PAM Jaya, sementara gardu utama menjalani perawatan rutin.
Koordinasi Matang Sejak Perencanaan
General Manager PLN UID Jakarta Raya, Moch. Andy Adchaminoerdin, mengatakan pekerjaan ini bukan sekadar urusan teknis kelistrikan. “Kami tidak hanya fokus pada keandalan pasokan listrik, tetapi juga memastikan setiap pekerjaan pemeliharaan dapat dilakukan tanpa mengganggu layanan yang dibutuhkan masyarakat,” ujarnya.
PLN dan PAM Jaya sudah berkoordinasi intensif sejak tahap perencanaan. Hasilnya, pemeliharaan gardu distribusi dilakukan dengan metode tanpa padam. “Sinergi ini menjadi wujud komitmen kami dalam menghadirkan pelayanan yang andal, aman, dan berkelanjutan bagi masyarakat Jakarta,” tambah Andy.
Dampak Langsung: Warga Tak Merasakan Gangguan Air
Bagi warga Jakarta, pemadaman listrik sering berarti air keran mati. Tapi kali ini berbeda. Senior Manager Divisi Production PAM Jaya, Aly Sunandar, mengapresiasi dukungan PLN. “Melalui koordinasi yang baik dan dukungan Unit Kabel Bergerak, operasional fasilitas PAM Jaya dapat tetap berjalan dengan baik sehingga layanan air bersih kepada pelanggan tetap terjaga,” katanya.
Manager PLN UP3 Menteng, Hendratua P. Manurung, menegaskan keberhasilan ini bergantung pada komunikasi dua arah. “Kami memahami bahwa layanan air bersih merupakan kebutuhan dasar masyarakat yang harus tetap terjaga,” ujarnya.
Inovasi Pemeliharaan Tanpa Gangguan
Keberhasilan ini bukan hanya soal teknis, tapi juga soal perubahan paradigma. PLN kini tidak lagi melihat pemeliharaan sebagai aktivitas yang harus mengorbankan kenyamanan pelanggan. Dengan skema UKB dan koordinasi ketat, pekerjaan perawatan gardu bisa berjalan tanpa membuat warga keluhan.
Ke depan, PLN berencana mengembangkan metode serupa untuk pelanggan strategis lainnya, seperti rumah sakit, bandara, dan pusat data. Tujuannya satu: menjaga keandalan listrik tanpa harus mematikan denyut nadi kota.
